Переговоры

- 60 конкретных фраз для ответов на основные отказы собеседника (Филиппов С.Г.)
- Ведение переговоров и разрешение конфликтов (Коллектив авторов)
- Ведение переговоров. Учебное пособие (Шеретов С.Г.)
- Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов (Юри Уильям)
- Деловой этикет и ведение переговоров (Ханников А.В.)
- Деловые переговоры. Стратегия победы (Головина А.С.)
- Деловые тёрки. Переговорология (Филиппов С.Г.)
- Жесткие переговоры в стиле агентурной вербовки (Кичаев А.А.)
- Идеальное решение для новичков в телефонных переговорах (Доценко Надежда)
- Искусство ведения переговоров (Ивар Унт)
- Искусство ведения переговоров: Как достичь желаемого результата (Каррас Честер Ли)
- Искусство проведения переговоров (Соловьев Э.Я.)
- Как подготовиться к переговорам за час (Касс Пьер)
- Как преодолеть НЕТ: переговоры в трудных ситуациях (Юри Уильям)
- Ключевые переговоры (Паттерсон Керри)
- Переговоры (Делез Жиль)
- Переговоры каждый день (Фройнд Джеймс)
- Переговоры на 100 процентов (Добротворский И.Л.)
- Переговоры по системе Кэмпа (Воронин Олег)
- Переговоры по-гарвардски (Фишер Роджер)
- Переговоры с драконами (Кроль Леонид)
- Переговоры, которые работают (Даймонд Стюарт)
- Подарочный этикет (Давтян О.С.)
- Практическое применение Эриксоновского гипноза в бизнесе, проведении переговоров, рекламе, общении (Харский Константин)
- Преодолевая нет (Юри Уильям)
- Психология конфликта и переговоры (Хасан Б.И.)
- Психология переговоров. Как добиться большего (Маргарет Нил)
- Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам (Эбенштейн Донни)
- Слово оратора (Гофман В. А.)
- Телефонные переговоры. Техника и психология (Орлов В.И.)
- Удачные переговоры (Шелл Ричард)
- Умение вести переговоры для чайников (Дональдсон Майкл, Дональдсон Мими)
- Учимся общению: взаимопонимание, взаимодействие, переговоры, тренинг (Соснин В.А.)