Эффект лояльности: движущие силы роста, прибыли и непреходящей ценности
Автор:
Райхельд Фредерик Ф.
|
Клиентоориентированность
Выберите формат:
ZIP
(19,7 Mb)
P
DF
(20,3 Mb)
Купить бумажную книгу
Радионики Карла Вельца. Технологии оргона